Pomoc zdalna
Brak czasu powoduje, iż ignorujemy wolną i wadliwą pracę komputera. Z myślą o takich sytuacjach powstała pomoc informatyczna. Kiedy masz problem z: przeglądarką internetową, z drukowaniem, z dostępem do internetu, z pocztą elektroniczną czy wirusami, możesz zgłosić się do mnie. Bez przywożenia sprzętu, bez wizyt w serwisie – rozwiążę twoje problemy całkowicie online, korzystając ze zdalnego dostępu do Twojego komputera.
Wiele trudności, jak błędna konfiguracja oprogramowania, problem z drukowaniem czy nienawiązujące się połączenie z „chmurą” można rozwiązać od ręki. Pomoc informatyczną świadczą doświadczeni informatycy, którzy wiedzą co zrobić, gdy nie działa WIFI, wyskakują niechciane reklamy lub komputer został zainfekowany przez wirusy.
Zdalna Pomoc Informatyka.
Czas sesji to 60 minut.
Pomoc poprzez oprogramowanie Team Viewer bez konieczności jego instalowania po stronie klienta.
Co można zdalnie naprawiać?
- POCZTĘ ELEKTRONICZNĄ
- PROBLEM Z PRZEGLĄDARKĄ INTERNETOWĄ
- BŁĘDNĄ KONFIGURACJĘ OPROGRAMOWANIA
- PROBLEM Z DRUKOWANIEM
- NIE DZIAŁAJĄCE WIFI
- USUNĘ WIRUSY
- SKONFIGURUJĘ ARCHIWIZACJĘ WSKAZANYCH DANYCH
- POŁĄCZENIE Z „CHMURĄ”
Jak to działa?
Moja pomoc może się odbyć na trzy sposoby: Wytłumaczę Ci przez telefon co należy zrobić aby rozwiązać problem nie widząc ekranu i danych użytkownika. Łączymy się zdalnie z Twoim komputerem za pomocą specjalistycznego oprogramowania. Musisz wyrazić zgodę na przekazanie widoku swojego ekranu. W dowolnym momencie możesz zakończyć połączenie.Pracując na Twoim pulpicie naprawię problem. Jeśli podczas wywiadu problemem okaże się bardziej złożony, oddzwonię i zaproponuję Ci inne szybkie rozwiązanie.